Así lo explicaron la Lic. María Eugenia Gómez Maidana, psicóloga, y la Lic. en Ciencias para la Familia, Laura Oyarzún, al aire por Petroleros Jerárquicos Radio, la emisora institucional de ese Sindicato de la Patagonia Austral que conduce José Dante Llugdar.
Gómez Maidana y Oyarzún detallaron el concepto de “personas botiquín” y brindaron consejos sobre cómo brindar apoyo emocional de manera efectiva, destacando la importancia de la empatía, la escucha activa y la creación de un clima de confianza.
En diálogo con el Director radial, David Klappenbach, las licenciadas definieron el concepto: “todas las personas somos potencialmente personas botiquín, todas las personas que tengamos la disponibilidad, la sensibilidad, la empatía, el respeto y el interés en saber cómo está la otra persona”.
Asimismo, advirtieron sobre la necesidad de revisar nuestras propias herramientas: “hay que revisar el botiquín, ya que vamos a utilizar la figura del botiquín. Y a veces dentro del botiquín hay cosas que están vencidas”, determinaron.
Las profesionales enfatizaron la importancia de eliminar prejuicios y minimizar emociones, señalando que “hay que quitar del botiquín los prejuicios y no minimizar las emociones”, destacando la importancia de la escucha activa y la empatía:
“Ser persona botiquín tiene que ver con esto, con el poder alojar, bueno, esto de no ser autorreferencial”, sostuvieron, resaltando por último la necesidad de generar un clima de confianza: “es importante que la persona a la que yo voy a escuchar se sienta en un clima de confianza y que yo le pueda decir que estoy acá para acompañarte”, concluyeron.